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BEG
]Sehr geehrter Herr .....,
vielen Dank für Ihr Schreiben vom 22. Juni 2023, in dem Sie die Kapazität der RB 6 (59444) ansprechen.
Die Bayerische Eisenbahngesellschaft mbH (BEG) plant, finanziert und kontrolliert den Schienenpersonennahverkehr (SPNV) in Bayern. In dieser Funktion sind wir sehr daran interessiert, dass die Leistungen der von uns beauftragten Verkehrsunternehmen keinen Anlass für Beanstandungen geben. Insofern sind wir stets dankbar für konkrete Hinweise auf Störungen und Unregelmäßigkeiten, denen wir im Rahmen unseres Qualitätsmanagements nachgehen.
Wir können Ihren Unmut gut nachvollziehen.
Für die Betriebsdurchführung und somit auch für die Bereitstellung der Sitzplatzkapazitäten ist grundsätzlich das Verkehrsunternehmen verantwortlich. Selbstverständlich fordern wir in unseren Verkehrsdurchführungsverträgen, dass genügend Sitzplatzkapazitäten zur Verfügung stehen. Kapazitätsengpässe, die ihre Ursache in Abweichungen von der Regelzugbildung haben, sind auch für uns als Aufgabenträger nicht hinnehmbar. Wir kürzen deshalb unsere Ausgleichszahlungen, wenn die vertraglich vereinbarte Zugbildung nicht eingehalten wird. Somit werden Nachlässigkeiten bei der Fahrzeugwartung direkt sanktioniert und für das Verkehrsunternehmen besteht ein hohes finanzielles Eigeninteresse für eine vertragskonforme Zugbildung zu sorgen.
Der von Ihnen genannte Zug 59444 mit Ankunft in München um 7:26 Uhr sollte eigentlich von Tutzing nach München mit 4 Fahrzeugen des Typs Talent mit insgesamt 916 Sitzplätzen verkehren.
Anlässlich Ihres Schreibens haben wir DB Regio zu einer Stellungnahme aufgefordert. Nach Angaben von DB Regio kam es in den ersten zwei Wochen der Baustelle zwischen Weilheim und Tutzing (ab 12. Juni 2023) zu Einschränkungen in der Fahrzeugverfügbarkeit aufgrund eines erhöhten Schadstands der Flotte. Laut DB Regio hat sich die Fahrzeugverfügbarkeit seit Anfang letzter Woche wieder stabilisiert, so dass der Zug ab Tutzing (7:00 Uhr) nach München wieder in Mehrfachtraktion verkehrt.
Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie auch weiterhin umweltfreundlich mit der Bahn fahren werden.
Mit freundlichen Grüßen
Bayerische Eisenbahngesellschaft mbH
Wie ihr seht die tun was, aber können nicht wirklich was machen.
2-mal bearbeitet. Zuletzt am 20.07.23 20:26.